Impronta

WEVER & DUCRÉ BV

Spinnerijstraat 99/21
8500 Kortrijk
BELGIO
Telefono +32 (0) 56 49 2800

Registro imprese: 0841.273.080
Foro competente Kortrijk, Belgien
Numero di partita IVA: BE0841273080

&

Wever & Ducré GmbH

Auer-Welsbach-Gasse 36
8055 Graz
AUSTRIA
Telefono +43 (0) 316 3170

Registro imprese: FN 359399d
Foro competente Landesgericht Graz
Numero di partita IVA: ATU66748433

weverducre.com
office@weverducre.com

 

Nota legale

Tutti i diritti sono riservati. Il download, la stampa e il salvataggio di file da questo sito web sono consentiti al solo scopo di dialogare con Wever & Ducré. Qualsiasi altro utilizzo, in particolare il framing su o in relazione a parti di questo sito web, richiede il previo consenso scritto di Wever & Ducré. Tutti i contenuti del sito e delle sue parti sono stati preparati e controllati con la massima cura possibile. È esclusa qualsiasi responsabilità per quanto riguarda i link ad altri siti web e la correttezza e l’attualità delle informazioni in essi contenute, nonché per la perdita di dati o altri problemi tecnici che possono verificarsi durante la visualizzazione o il download di dati da questo sito web. Si applica il diritto austriaco con competenza del Tribunale commerciale di Graz.

Privacy

La protezione dei vostri dati personali ci preme. Per questo motivo li trattiamo esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (DGPR, DSG, TKG 2003). In questa informativa sulla privacy vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell’ambito del nostro sito web.

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali: potete visitare il nostro sito senza che noi raccogliamo, elaboriamo o utilizziamo i vostri dati personali. Memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimenti personali, come il nome della pagina da cui ci visitate o il nome del file richiesto. Questi dati vengono valutati esclusivamente allo scopo di migliorare i nostri servizi e non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona.

I dati personali vengono raccolti solo se e nella misura in cui l’utente li fornisce volontariamente al momento della registrazione alla nostra newsletter o quando ci contatta via e-mail. Per la newsletter vi chiediamo il nome e l’indirizzo e-mail. Per fornirvi informazioni mirate, raccogliamo ed elaboriamo anche informazioni sul vostro settore che ci fornite volontariamente. Registrandovi nei moduli, riceverete la nostra newsletter, che viene inviata tramite "MailChimp". Quando vi registrate alla newsletter, il vostro indirizzo e-mail sarà utilizzato a questo scopo con il vostro consenso fino a quando non vi cancellerete dalla newsletter. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso. Con l’invio della dichiarazione di consenso, Wever & Ducré accetta l’invio della newsletter via e-mail.

È possibile cancellare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Si prega di inviare la cancellazione al seguente indirizzo e-mail: news@weverducre.com. In questo modo cancelleremo immediatamente tutti i vostri dati personali relativi all’invio della newsletter. I dati non saranno trasmessi a terzi.

Memorizzazione

Se ci contattate via e-mail, i dati da voi forniti saranno da noi conservati per almeno sei mesi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. A seconda delle circostanze del singolo caso, conserveremo i dati da voi forniti per un determinato periodo di tempo. Una volta annullato il processo di acquisto, i dati da noi memorizzati saranno cancellati. In caso di stipula di un contratto, i dati del rapporto contrattuale saranno conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla normativa fiscale (7 anni) o dalla responsabilità del prodotto (10 anni, solo per quanto riguarda nome, indirizzo, merce e data). Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni di legge del § 96 comma 3 TKG, o sulla base del vostro consenso e/o per l’adempimento del contratto.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, distruzione, accesso o alterazione, distribuzione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. Tuttavia, nonostante i controlli regolari, non è possibile garantire una protezione completa contro tutti i pericoli.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per raccogliere informazioni non personali, compresi i dati di log standard di Internet e le informazioni sui modelli di comportamento degli utenti finali quando visitano un sito web. Ciò viene fatto per fornire all’utente una migliore esperienza, per riconoscere le preferenze, per diagnosticare problemi tecnici e per analizzare gli sviluppi.

I cookie sono piccoli file che i siti web inseriscono nei computer o nei dispositivi finali allo scopo di registrare e migliorare la funzionalità del sito. Non causano alcun danno.

La maggior parte dei browser consente di scegliere se accettare o meno i cookie. Se non desiderate che i cookie vengano installati sul vostro computer, impostate le preferenze del vostro browser in modo da rifiutare tutti i cookie prima di accedere al nostro sito web. Si prega di notare che ciò potrebbe rendere non disponibili alcune funzioni di alcuni dei nostri siti web.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come verificare quali cookie sono stati memorizzati, come gestirli e cancellarli, consultare il sito www.allaboutcookies.org.

Google analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) vengono trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web per gli operatori del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non associa il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando questo sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

Con il fornitore abbiamo stipulato un contratto corrispondente per l’elaborazione dei dati commissionata.

Hotjar

Per migliorare la presenza online dei nostri clienti, utilizziamo il servizio di tracciamento Hotjar su tutti i domini e sottodomini ufficiali di Wever & Ducré. Ai fini dei servizi forniti da Hotjar per il nostro sito web, Hotjar agisce come responsabile del trattamento dei dati.

 

In relazione al dispositivo e al browser dell’utente finale vengono raccolte le seguenti informazioni:

  • Indirizzo IP del dispositivo finale (viene raccolto e memorizzato in forma anonima come descritto nella sezione Informazioni tecniche);
  • Risoluzione dello schermo del dispositivo finale;
  • Tipo di dispositivo finale (identificatori individuali del dispositivo finale), sistema operativo e tipo di browser;
  • Posizione geografica (solo paese);
  • Lingua preferita;

Interazioni di utenti

  • Eventi del mouse (movimenti, posizione e clic)
  • Battute di tasti

Dati protocollati

Vengono raccolti a campione anche i seguenti dati:

  • dominio di riferimento;
  • pagine visitate;
  • posizione geografica (solo paese);
  • lingua preferita nella visualizzazione del sito;
  • data e ora di accesso alle pagine del sito web;

Hotjar utilizza i cookie anche per riconoscere gli utenti che hanno precedentemente visitato il sito web utilizzando un particolare dispositivo. Inoltre Hotjar utilizza i cookie per determinare se l’utente ha scelto di non essere tracciato dai servizi di Hotjar.

Per ulteriori informazioni sui cookie memorizzati da Hotjar, consultare la sezione Informazioni sui Cookie

Hotjar si impegna a garantire che i diritti alla privacy dell’utente siano sempre rispettati quando vengono condivisi i modelli di comportamento dell’utente e altre informazioni generate in relazione alla sua visita al nostro sito web.

Quando si visita uno dei nostri siti web è possibile rinunciare alla raccolta dei propri dati da parte di Hotjar in qualsiasi momento visitando la pagina di Opt-out di Hotjar e cliccando su "Disattiva Hotjar".

Facebook pixel

Tracciamento delle conversioni con il pixel di Facebook: all’interno del nostro sito web utilizziamo il "visitor action pixel" di Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (di seguito "Facebook"). Ciò consente di tracciare il comportamento degli utenti dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore (in questo caso Wever & Ducré) cliccando su un annuncio di Facebook. Questa procedura serve a valutare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e può contribuire a ottimizzare le future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per Wever & Ducré, quindi non ci permettono di trarre conclusioni sull’identità degli utenti. Tuttavia i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la politica di utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) L’utente può consentire a Facebook e ai suoi partner di pubblicare annunci su Facebook e al di fuori di Facebook. A tal fine è possibile che sul vostro computer venga memorizzato un cookie. Il consenso all’uso del Visitor Action Pixel può essere dato solo dagli utenti che hanno più di 13 anni. Se siete più giovani, vi chiediamo di chiedere l’autorizzazione a un genitore o a un tutore. Potete ritirare il vostro consenso qui: http://www.aboutads.info/choices/

Mail chimp

La nostra newsletter viene inviata utilizzando "MailChimp", una piattaforma di invio di newsletter del provider statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Gli indirizzi e-mail dei destinatari delle nostre newsletter, così come gli altri dati descritti nella presente informativa, sono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e valutare la newsletter per nostro conto. Inoltre, in base alle proprie informazioni, MailChimp può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l’invio e la presentazione delle newsletter o per scopi economici al fine di determinare da quali Paesi provengono i destinatari. Tuttavia MailChimp non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi. MailChimp è certificata nell’ambito dell’accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" e si impegna quindi a rispettare le norme sulla protezione dei dati della UE. Inoltre, abbiamo stipulato un "Data-Processing-Agreement" con MailChimp. Si tratta di un contratto in cui MailChimp si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a trattarli per nostro conto in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati e, in particolare, a non trasmetterli a terzi. È possibile consultare le disposizioni di MailChimp in materia di protezione dei dati all’indirizzo https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Live-Chat

La chat con i clienti che offriamo è supportata da una soluzione software di LiveChat Inc. Questa funzione è disponibile solo se i cookie sono attivati. Se contattate la chat del nostro servizio clienti con richieste o dubbi e fornite il vostro nome, indirizzo e-mail o altri dati a tale scopo, questi dati saranno utilizzati solo per rispondere alle vostre richieste o soddisfare i vostri dubbi. I dati saranno conservati sui server di LiveChat Inc. fino a quando non saranno revocati per motivi di garanzia della qualità in Europa (Francoforte). Se non siete d’accordo, potete contattarci in qualsiasi momento per far cancellare i vostri dati. LiveChat Inc. è certificata ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" e si impegna quindi a rispettare le normative UE sulla protezione dei dati. È possibile consultare l’informativa sulla privacy di LiveChat Inc. all’indirizzo https://www.livechatinc.com/legal/privacy-policy/. È possibile inviare un registro della cronologia della chat a un indirizzo e-mail specificato dall’utente. A tal fine, cliccare sui tre punti in alto a sinistra della finestra di chat e selezionare "Send Transcript". Con LiveChat Inc. abbiamo stipulato un contratto corrispondente per l’elaborazione dei dati commissionati.

I vostri diritti

In generale vi spettano i diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, revoca e opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla privacy o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, potete sporgere reclamo all’autorità di vigilanza. In Austria, questa è l’autorità per la protezione dei dati.

In alto